新世界電訊獲頒「亞太傑出顧客關係服務獎2012」，反映各界對公司優質顧客服務的高度評價及對優秀的客戶服務團隊的嘉許。

新世界電訊已連續10年奪得「亞太傑出顧客關係服務獎」，並囊括該獎項兩大殊榮，包括一位同事獲得「傑出顧客服務專業人員（客戶聯絡中心 - 電訊業）」獎項及有另一位同事獲得「優異獎 - 傑出顧客服務專業人員（客戶聯絡中心）」。該獎項肯定了客戶服務團隊一直以來致力將「用心‧超乎您想」的公司口號付諸實踐的努力。

「亞太傑出顧客關係服務獎」由亞太顧客服務協會主辦，旨在於亞太地區推廣優質服務和卓越的顧客關係，並嘉許在各行各業中致力追求卓越客戶服務人才和企業。

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