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新世界集團重視員工培訓,促進員工的事業發展及提升工作能力,使他們能發揮卓越的工作表現。2010年,新世界發展及旗下多間公司獲僱員再培訓局推出的「ERB
人才企業嘉許計劃」頒發「人才企業1st」,以表揚其致力培訓人才的承擔感及卓越成績。為使員工能發揮卓越的工作表現,集團持續為員工安排各類型的內部培訓課程,增強員工在領導管理、顧客服務、職業安全、人際溝通、自我提升等方面的技巧,培育員工的全人發展。
集團培訓及發展部於2011年1月正式成立名為「新世界大學」的培訓制度,提供長遠而持續的員工培訓。「新世界大學」主要由五個項目組成,包括「New World Star Executive Development Programme」管理人員培訓計劃(「NWSED」計劃)、「Accelerating Management Talent Programme」培訓課程(「AMT」課程)、見習生培訓計劃、週年管理會議及一系列的培訓課程,旨在全面提升集團員工的領導能力、個人才能、實用工作知識及技巧,亦會因應不同階層同事的需要而提供適切的培訓內容。
NWSED 計劃為本集團與加拿大西安大略省大學轄下鄭裕彤工商管理學院合作推出的培訓計劃,為集團具有豐富經驗的行政人員提供為期15個月的領袖培訓課程;而為期共12天的AMT課程則旨在為集團中層管理人員提供培訓,讓員工與其他公司的管理人員互相交流行政與管理的經驗,並建立人際網絡。集團期望員工通過不同的課程吸收實用管理知識,互相學習,彼此激發創意,提昇管理技巧。
為配合新世界集團業務拓展,集團於2010年再度於香港開展第二屆「見習行政人員培訓計劃」,及於中國內地舉辦「國內管理培訓生計劃」,透過為期兩年的培訓為本集團培育年青人才。兩項培訓計劃均為跨行業、部門和地區的綜合培訓,見習行政人員和管理培訓生可透過各集團公司提供的工作實習、管理及人際技巧培訓課程、「良師益友」計劃等,全面地瞭解集團的業務和管理經營文化,為他們將來晉身管理人員行列作出最佳準備。
2010年7月,新世界集團舉辦首屆週年管理會議,會議以「變革管理
先驅領導」為題,旨在帶動集團中層管理人員探討如何順應時代變遷,推行企業變革及提升員工士氣。2011年7月,集團再次舉辦週年集團管理會議,大會邀請專業管理顧問、企業商家及本集團管理層為講者,一同探求「追求卓越品質」的良方。透過每年一度的管理會議,集團管理層及管理人員得以深化其對集團抱負、使命及核心價值的認識,同時鼓勵集團上下一心,繼續以創新的企業管理方法建立優質品牌。 |